Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 40 лет, родилась 29 июля 1985
Екатеринбург, р‑н Пионерский, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыЗаречный (Свердловская область)
Все районыСпециалист по работе с клиентами
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 7 лет 11 месяцев
Июнь 2017 — Ноябрь 2018
1 год 6 месяцев
ООО "Вселенная"
Екатеринбург
Менеджер по туризму
-общение с клиентами по телефону и при личных встречах.
-подбор туров.
-оформление первичных финансовых документов. (договор, путевка, приходный кассовый ордер)
-ведение внутренней документации. (заполнение отчетов, ведение клиентской базы)
-продажа туристических продуктов. (авиа, ж/д билеты, туристические пакеты, туры по России и за границу)
-оформление кредитов и рассрочки на туристические продукты.
-ведение рекламных страничек в соц. сетях.
Апрель 2014 — Июль 2014
4 месяца
Уральский банк Сбербанка России
Заречный (Свердловская область)
Руководитель доп. офиса
Организация и управление бизнесом:
• решение организационных вопросов в дополнительном офисе;
• осуществление общего руководства;
• контроль за выполнением плановых показателей, качеством обслуживания клиентов;
• работа с клиентами;
Обеспечение достижения целей и решения задач, поставленных перед внутренним структурным подразделением (ВСП), путем планирования, организации и контроля деятельности подчиненных работников.
Обеспечение увеличения объема продаж банковских продуктов.
Организация операционного и кассового обслуживания клиентов.
Организация и осуществление продаж розничных банковских продуктов.
Ведение табеля, ежедневное заполнение отчетности, согласно стандартам банка. подбор персонала, обучение и мотивация сотрудников.
Июль 2012 — Октябрь 2012
4 месяца
ООО"Хлебный Двор"
Екатеринбург
Менеджер отдела продаж
Должностные обязанности:
-продвижение интересов компании на вверенной территории.
-выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
-развитие и увеличение продаж на территории.
-анализ продаж.
-составление заявок.( в программе 1С)
-оптимизация возвратов от покупателя .
-расширение ассортиментной матрицы у клиентов.
-контроль дебиторской задолженности.
-контроль проведения маркетинговых программ.
-мониторинг ТТ.
-ведение необходимой документации.(договорная компания и подписание актов взаиморасчетов, а также требуемая отчетность)
-решение и урегулирование спорных вопросов.
-поиск новых клиентов .
Февраль 2010 — Март 2012
2 года 2 месяца
ОАО «СМАК»
Екатеринбург
Торговым представителем по городу и области.
-продвижение интересов компании на вверенной территории.
-выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
-развитие и увеличение продаж на территории.
-анализ продаж.
-составление заявок.( в программе 1С)
-оптимизация возвратов от покупателя .
-расширение ассортиментной матрицы у клиентов.
-контроль дебиторской задолженности.
-контроль проведения маркетинговых программ.
-мониторинг ТТ.
-ведение необходимой документации.(договорная компания и подписание актов взаиморасчетов, а также требуемая отчетность)
-решение и урегулирование спорных вопросов.
-поиск новых клиентов .
Апрель 2008 — Март 2009
1 год
ООО "ТОМ УПИ"
Екатеринбург
Торговый представитель эксклюзивной команды "РОШЕН"
Должностные обязанности:
-продвижение интересов компании на вверенной территории.
-выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
-развитие и увеличение продаж на территории.
-анализ продаж.
-оптимизация возвратов от покупателя .
-расширение ассортиментной матрицы у клиентов.
-мониторинг ТТ.
-решение и урегулирование спорных вопросов.
-поиск новых клиентов .
Июнь 2005 — Декабрь 2007
2 года 7 месяцев
"9Островов-Екатеринбург"
Екатеринбург
Менеджер первой категории(по работе с сетями)
Должностные обязанности:
-продвижение интересов компании на вверенной территории.
-выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
-развитие и увеличение продаж на территории.
-анализ продаж.
-составление заявок.( в программе 1С)
-оптимизация возвратов от покупателя .
-расширение ассортиментной матрицы у клиентов.
-контроль дебиторской задолженности.
-контроль проведения маркетинговых программ.
-мониторинг ТТ.
-ведение необходимой документации.(договорная компания и подписание актов взаиморасчетов, а также требуемая отчетность)
-решение и урегулирование спорных вопросов.
-поиск новых клиентов .
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные качества: Коммуникабельность, решительность, энергичность,
целеустремленность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, высокая
обучаемость. Умение работать в команде. Без вредных привычек.В свободное от работы время люблю путешествовать, узнавать новое и интересное. Хобби: работа в фотошопе, катание на коньках, езда на велосипеде, плавание в бассейне, алмазная вышивка. Имею большой опыт работы в сфере продаж и в общении с людьми, а также опыт работы с документацией,составление актов сверок и договоров.Знание ПК на уровне опытного пользователя: 1С производство,1С бухгалтерия; Microsoft Office (Excel;Word).Internet, Photoshop. Владение офисной техникой.. Ищу интересную, ответственную работу.
Высшее образование
2007
Гуманитарный Университет
Социальная психология "Связи с общественностью"
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Тренинги по продвижению продаж, тренинги по телефонным переговорам, а также по работе с возражениями.
разные тренинговые агентства.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения