Мы - ритейл компания, представляющая сеть магазинов турецких брендов Outletium и сеть магазинов верхней одежды ISTNOVA, ищем в свою команду заботы, менеджера по работе с клиентами, ежедневно улучшая клиентский опыт посетителей нашей компании.
Обязанности:
- обработка заказов и обращений с сайта и мессенджеров,
- консультация клиентов по телефону и в соц. сетях,
- ведение клиентов в CRM-системе,
- работа с ассортиментом интернет-магазина,
- отчетность по продажам.
Работа с теплыми лидами, без холодных звонков.
Требования:
- желание работать и зарабатывать,
- нацеленность на результат,
- умение выгодно преподносить компанию, продукт и себя,
- способность быстро понимать ситуацию клиента и ориентироваться в широком ассортименте продукции
- способность вежливо, тактично работать с возражениями и вопросами клиента,
- грамотная устная и письменная речь,
- хорошие коммуникативные навыки,
- пунктуальность и ответственность,
- свободное владение компьютером,
- высшее / незаконченное высшее образование.
Плюсом будет опыт работы с 1С и/или CRM-системах.
Условия:
- заработная плата: твердый фикс 40 000руб/мес. + % с продаж, + фикс. бонусы по KPI
- офис по линии метро,
- график работы 5/2,
- бесплатные обеды,
- официальное трудоустройство.
Ключевые навыки
- Навыки продаж
- CRM
- 1С
- Работа с возражениями
- Грамотность
- Пользователь ПК
- Консультирование
- Консультирование клиентов по телефону
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Новосибирск, Восход, 7
Вакансия опубликована 24 марта 2025 в Новосибирске
